1.- ¿Qué es un SelfBookingTool (SBT)? Un selfBookingTool es una herramienta que permite que el viajero realice el mismo las consultas y reservas de sus servicios de viaje.
2.- ¿A quién presta servicio Travelbien? Travelbien es una herramienta que presta servicio exclusivamente a empresas.
3.- ¿Qué debe de hacer mi compañía para poder utilizar Travelbien? Póngase en contacto con nosotros y analizaremos su caso.
4.- Si decido implementar Travelbien en mi compañía, ¿Tendré que realizar todas las reservas online? No, aunque se ha demostrado que las consultas y reseras online son más beneficiosas para todos los protagonistas del proceso de contratación de servicios de viaje para empresas, podrá continuar contratando aquellas reservas que desee por los canales tradicionales.
5.- Si decido implementar Travelbien en mi compañía, ¿Tendré que renunciar a mi agencia de viajes habitual? No, Travelbien se puede utilizar desde cualquier agencia de viajes que cumpla los requisitos mínimos de conectividad al sistema. Para más información consúltenos.
6.- Ya que buscaré servicios a través de la web, ¿Por qué no buscarlos a través de las herramientas web que ya conozco? Las herramientas web que existen en el mercado acostumbran a estar dirigidas al consumidor, no al usuario de empresa. Con ellas no se pueden adquirir servicios a crédito, es necesario rellenar extensos formularios para cada compra, no permiten introducir códigos de descuento negociados por la empresa y no permiten realizar seguimiento de las compras. En las herramientas web tradicionales no dispone de un travelmanager que tutele su proceso de reserva.
7.- ¿Por qué utilizando Travelbien economizaré? Travelbien no sólo supone un ahorro de tiempo para usted si no que también se beneficia de él la agencia de viajes, por lo que puede repercutir ese ahorro en precios más competitivos.
Además se asegura de que cada reserva se realiza con los códigos de descuento que su compañía pueda tener negociados con los proveedores de los servicios, lo que repercutirá en la percepción de rápeles por venta. Por otra parte, la herramienta permite de forma fácil y simplificada la consulta inmediata de servicios, pudiendo planificar mejor los desplazamientos.
Travelbien también le ayudará a definir y cumplir la política de viajes de su empresa.
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